Cargowise global soporte
Proporcionamos asistencia completa CargoWise One que cubre todos sus requisitos empresariales, problemas diarios, nuevos cambios y funcionalidades..
Cargowise global soporte
Proporcionamos asistencia completa CargoWise One que cubre todos sus requisitos empresariales, problemas diarios, nuevos cambios y funcionalidades.
Tipo de solicitud
Solicitud de servicio
Solicitud de Incidencia
Solicitud de cambio
Tipo de solicitud
Solicitud de servicio
Solicitud de Incidencia
Solicitud de cambio
Solicitud De Servicio
La solicitud de servicio incluye solicitudes relacionadas con la creación o edición de registros en el sistema.
Crear/Editar/Desactivar un usuario
Crear/Editar/Desactivar cuenta de mayor
Crear/Editar notificación
Crear/Editar/Desactivar código de cargo
Crear/Editar/Desactivar/Fusionar Organización
Crear/Editar/Desactivar inicio de sesión en Web Tracker
Solicitud De Servicio
La solicitud de servicio incluye solicitudes relacionadas con la creación o edición de registros en el sistema.
Crear/Editar/Desactivar un usuario
Crear/Editar/Desactivar cuenta de mayor
Crear/Editar notificación
Crear/Editar/Desactivar código de cargo
Crear/Editar/Desactivar/Fusionar Organización
Crear/Editar/Desactivar inicio de sesión en Web Tracker
Solicitud De Cambio
Los tickets de incidencias incluyen los problemas a los que se enfrentan los usuarios en sus actividades cotidianas. A continuación se incluye una lista de solicitudes de incidencias.
- Problema al crear un trabajo en el sistema
- Ejecutar actualizaciones/parches de CW1
Error del sistema que no permite al usuario continuar.
- Error de validación de datos
Problemas de autorización
Elevar solicitud electrónica a Wisetech
Solicitud De Cambio
Los tickets de incidencias incluyen los problemas a los que se enfrentan los usuarios en sus actividades cotidianas. A continuación se incluye una lista de solicitudes de incidencias.
- Problema al crear un trabajo en el sistema
- Ejecutar actualizaciones/parches de CW1
Error del sistema que no permite al usuario continuar.
- Error de validación de datos
Problemas de autorización
Elevar solicitud electrónica a Wisetech
Personalización de informes.
Personalización de documentos.
Automatización de flujos de trabajo.
Aplicación de nuevas funciones
Ejecución de otros proyectos.
Otras peticiones no incluidas en el servicio.
Change
Request
INCLUYEN CUALQUIER CAMBIO EN EL SISTEMA. POR EJEMPLO, NUEVAS IMPLANTACIONES DE PROYECTOS.
Change
Request
INCLUYEN CUALQUIER CAMBIO EN EL SISTEMA. POR EJEMPLO, NUEVAS IMPLANTACIONES DE PROYECTOS.
